Proximidade
Atendimento direto, linguagem clara e presença local quando a operação precisa.
Certrix
A Certrix é uma empresa de infraestrutura, suporte e continuidade de TI para clínicas, escritórios e pequenas empresas que precisam de tecnologia funcionando sem transformar isso em preocupação diária.
Porto Alegre, região metropolitana e Litoral Norte.
Quem somos
A Certrix nasce para ocupar um espaço simples e importante: ser a empresa que entende o ambiente, resolve com proximidade e cria uma base técnica mais previsível para negócios que não podem depender de improviso.
O trabalho combina suporte recorrente, organização de infraestrutura, continuidade, segurança prática e evolução digital, sempre com documentação e clareza para o cliente.
Atendimento direto, linguagem clara e presença local quando a operação precisa.
Backup, documentação e recuperação tratados como parte da rotina, não como promessa.
Ambientes, acessos, fornecedores e prioridades registrados para reduzir improviso.
Atuação
Serviços específicos terão páginas próprias. Na home, o papel é apresentar a empresa e as frentes que formam sua visão de tecnologia.
A base operacional da Certrix: computadores, rede, internet, servidores, impressoras, usuários e fornecedores técnicos.
Backup em nuvem, atendimento via WhatsApp, virtualização e ambientes em cloud para empresas que precisam ganhar estrutura.
Revisão de acessos, exposição, backup, vulnerabilidades e controles práticos para reduzir risco sem discurso alarmista.
Microserviços, integrações e automações com IA quando a tecnologia pode diminuir retrabalho e dependência manual.
Para quem
Continuidade
A Certrix não quer ser chamada apenas quando algo quebra. A proposta é criar uma relação recorrente, documentada e próxima, para que cada atendimento tenha contexto e cada melhoria reduza dependência futura.
Não vender complexidade para quem precisa de tranquilidade.
Não tratar suporte como improviso barato.
Não entregar diagnóstico que termina em PDF esquecido.
Não automatizar o que ainda não foi entendido.
Método
A Certrix começa pela realidade do cliente: pessoas, equipamentos, sistemas, urgências e dependências.
O ambiente ganha inventário, prioridades, responsáveis, acessos e documentação mínima para deixar de depender de memória.
A rotina passa a ter acompanhamento, atendimento, continuidade e evolução técnica em vez de chamados isolados.
Quando a base está clara, entram cloud, automações, IA, segurança e novos serviços digitais com menos ruído.
Contato